هوش مصنوعی و رباتیک چگونه بر توسعه اقتصادی تأثیر خواهند گذاشت؟

اگرچه بیشتر سازمان ها به دنبال راه هایی برای تنظیم کسب و کار خود با توجه به سونامی "دیجیتال" هستند، فناوری هایی که بیشترین توجه و پذیرش را دارند، بدون شک هوش مصنوعی (AI) و اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) هستند.

اگرچه حوزه‌های دیگری در زمینه فناوری در حال ظهور وجود دارد، به نظر می‌رسد هوش مصنوعی و RPA بیشتر سرفصل‌ها را اشغال می‌کنند، عمدتاً به این دلیل که اغلب بر کارایی سازمانی و تجربه مشتری تأثیر می‌گذارند. اتوماسیون فرآیند ربات بر تقلید از تعامل انسانی از طریق کارهای تکراری و بدون ارزش افزوده خودکار متمرکز است، در حالی که هوش مصنوعی امیدوار است از طریق یادگیری بدون نظارت و توانایی شناختی، هوش انسانی را تقلید کند. ما این فناوری‌ها را هر روز تجربه می‌کنیم - چه «کد تأیید» (ممانعت از انجام تراکنش‌ها توسط روبات‌ها)، چه سیری یا اوبر که قیمت بلیط شما را هنگام تأیید رزرو یا توصیه «دوستان» احتمالی در رسانه‌های اجتماعی تخمین می‌زند، یا باید «چانه‌زنی» کنید. برای تماشای "بعدی" با توجه به فعالیت های آنلاین گذشته خود.پذیرش کلید است اگرچه این فناوری‌ها سال‌هاست که وجود داشته‌اند، اما پتانسیل و سرمایه‌گذاری شرکت‌های فناوری بزرگ (به‌ویژه استارت‌آپ‌ها) رشد تصاعدی را در ۳ تا ۴ سال گذشته نشان داده‌اند. با رشد نرخ پذیرش، نرخ پذیرش به طور مداوم بهبود یافته و به موفقیت اولیه دست یافته است.تقویت پرونده تجاری طبق داده‌های IDC، بازار هوش مصنوعی در منطقه با نرخ هشداردهنده‌ای 83 درصد رشد خواهد کرد، از 290 میلیون دلار در سال 2019 به 530 میلیون دلار در سال 2022. انتظار می‌رود بازار جهانی با نرخ رشد مرکب سالانه 28.5 درصد رشد کند. با درآمدی نزدیک به 98.4 میلیارد دلار. در سال 2023، این ارقام تأثیر قابل توجهی بر بازار منطقه ای دارند، دولت های امارات متحده عربی و عربستان سعودی با ایجاد مراکز جوجه کشی و نوآوری برای افزایش پذیرش، فرآیند پذیرش را رهبری می کنند. آنها همچنین بخش های کلیدی را برای ترویج فرهنگ نوآوری راه اندازی کرده اند. در واقع، امارات اولین کشور در جهان است که در سال 2017 وزارت هوش مصنوعی تاسیس و وزیر هوش مصنوعی را منصوب کرد. اگرچه این فناوری‌ها تردیدهایی را در مورد پرسنل جایگزین ایجاد می‌کنند، اما سازمان‌های بیشتری از مزایای بهبود تجربه مشتری و کاهش بار کاری افزایش یافته کارکنان با خودکارسازی فعالیت‌های اساسی، تکراری و بدون ارزش افزوده آگاه هستند. علاوه بر این، پذیرش فناوری های نوظهور تنها فرصت های جدیدی را در بازار کار ایجاد کرده است. در واقع، تنها تغییر در طرز تفکر، یعنی مهارت‌ها و ارتقای مهارت‌های کارکنان موجود، ارزش تحقق صحیح سفر دیجیتال را برای اکثر سازمان‌ها به ارمغان آورده است. این امر با این واقعیت مشهود است که اکثر اقتصادهای خاورمیانه به دنبال تنوع بخشیدن و تعداد طرح های تحول اجرا شده در بخش های دولتی و خصوصی هستند. این فناوری ها در حال تغییر صنعت هستند. بر اساس گزارش مجمع جهانی اقتصاد، از 133 میلیون شغل ایجاد شده در جهان، دو مورد اول در حوزه داده و هوش مصنوعی است. گزارش شده است که تنها در خاورمیانه، درآمد بالقوه هوش مصنوعی ممکن است به 366.6 میلیارد دلار برسد.