0102030405
"خدمات حرفه ای" برای کمک به شرکت ها "سواری باد و امواج" در تحول دیجیتال
08-12-2023
چگونه می توان انعطاف پذیری و کارایی عملیات سازمانی را با خدمات سفارشی در کل چرخه حیات پی برد چگونه شرکت ها می توانند از سه مشکل اصلی عبور کنند و از اقیانوس آبی جدید تحول دیجیتال لذت ببرند نحوه درک "همه چیز در خدمت" در عصر تحول دیجیتال است با تبدیل شدن "تقویت ساخت زیرساخت های جدید" به یک استراتژی ملی، در پس زمینه دیجیتالی شدن، تحول دیجیتالی شرکت ها شروع به ورود به دوره شتاب جامع کرد. در 17 ژوئن، "کنفرانس ابری" با عنوان "ارتقای صنعتی مبتنی بر خدمات، اقیانوس آبی جدید در عصر دیجیتال" به صورت آنلاین با مخاطبان تعامل داشت. چن وی وی، رئیس تجارت خدمات در چین، وانگ پینگ، رئیس شرکت مهندسی اطلاعات شنتی، وو شیائوبو، معاون اشنایدر الکتریک و مدیر گروه علوم اجتماعی دانشگاه ژجیانگ، و جین مائو (شانگهای) ژنگ ونمینگ ، معاون مدیر کل شرکت خدمات اموال، آموزشی ویبولیتین، در فضای ابری گرد آمدند تا به طور مشترک نقش و ارزش خدمات حرفه ای در تحول دیجیتال سازمانی را تفسیر و بحث کنند.استفاده از تغییر "خدمات" به یک روند صنعت تبدیل شده است در حال حاضر، شرکتهای بیشتری با کمک «خدمات» در تحول دیجیتال موفق شدهاند و این صنعت به طور فزایندهای مؤسسات خدماتی را به رسمیت میشناسد. بر اساس کاغذ سفید منتشر شده در ماه آوریل توسط IDC، یک شرکت بین المللی داده، 89 درصد از شرکت ها گفتند که خدمات تأثیر مثبتی داشته و به دستیابی به اهداف آنها کمک کرده است و 40 درصد ارزش خدمات را در بهبود کیفیت و کارایی خود تشخیص داده اند. محصولات برای توسعه کسب و کار خدمات، وو شیائوبو معتقد است که در پس زمینه دیجیتالی شدن، به کسب و کار خدماتی هسته ها و امکانات بیشتری داده شده است: "در گذشته، شرکت ها فقط باید با صحبت در مورد زنجیره ارزش صنعتی و ارتباط، سهم خود را انجام دهند. بین بالادست و پایین دست، اکنون یک شبکه ارزشی است. وو شیائوبو معتقد است که مشارکت موسسات خدمات حرفه ای در این فرآیند بسیار مهم است. تنها تکیه بر یک حزب برای تغییر کافی نیست. ما به همکاری داخلی و خارجی برای ورود به سیستم جدید ایجاد CO، ساخت و ساز، اشتراک گذاری و برد-برد نیاز داریم. وو شیائوبو گفت که شرکتها باید از یک سیستم واحد بسته آزاد شوند تا با شرکای بیشتری ارزش ایجاد کنند، که توسط رهبران شرکتهای بیشتر و بیشتر «دیده میشود». بنابراین، توسعه شتابان بازار خدمات دیجیتال به یک روند تبدیل شده است و به سمت مرحله مدیریت بعدی می رود: در این مرحله، موسسات خدماتی سرمایه گذاری فنی را افزایش داده و فرآیندهای خود را برای تحقق نظارت، مدیریت و نگهداری از راه دور تنظیم می کنند. به عنوان مدیران سازمانی، تنها با تغییر تفکر در اسرع وقت و تکیه بر «خدمت» می توانند تحول دیجیتال را در اسرع وقت تکمیل کنند و رقابت پذیری بنگاه ها را حفظ کنند.به شرکت ها کمک کنید تا "نقاط و جنبه های" در مسیر تحول را روشن کنند به عنوان شرکتهای پیشرو در زمینه راهآهن پرسرعت و ساختوساز تجاری، Shentie Information Engineering Co., Ltd. و Jinmao (Shanghai) Property Service Co., Ltd. تلاش اولیه و اکتشاف تحول دیجیتال را انجام دادهاند. به عنوان مثال، با تلاش اطلاعات راه آهن شانگهای، سیستم اطلاعاتی و مدیریت هوشمند تجهیزات و امکانات حمل و نقل مسافر ایستگاه راه آهن شانگهای Hongqiao به تدریج شکل گرفته است و نظارت بصری وضعیت عملکرد تجهیزات، هشدار زودهنگام خطا و هشدار تجهیزات، دیجیتال مدیریت نگهداری و تعمیر تجهیزات و غیره از قبل محقق شده است. به طور مشابه، با افزودن عملکردهای نظارتی به سیستم توزیع، ساختمان شانگهای جینمائو نیز قدم به قدم به سمت ساختمان های هوشمند پیش می رود. «بسیاری از شرکتها میخواهند برخی از امکانات و تجهیزات اولیه را به اطلاعرسانی و روشنفکری بیشتر متصل کنند تا مدیریت را بهینه کنند و از تصمیمگیری پشتیبانی کنند، اما مشکل اینجاست که بسیاری از کارهای قبلی اطلاعرسانی نسبتاً مستقل هستند و ارتباط افقی یا عمودی مؤثری ندارند. " ژنگ ونمینگ هنگام صحبت در مورد تجربه جین مائو در تحول دیجیتال گفت: هنگام انجام تحول دیجیتال، ما باید یک آگاهی کلی داشته باشیم، نه فقط تحول محلی، و استعدادهای حرفه ای و ابزارهای فنی مناسب را با کمک خدمات به هم متصل کنیم. وانگ پینگ بهعنوان پیشگام در تحول دیجیتالی راهآهن سریعالسیر، گفت که مانند سایر شرکتها، اطلاعات شنتی در طول تحول اشتباه شده بود: «در ابتدا، برخی اقدامات اصلاحی برای انطباق با تحول در واقع روی سطح باقی ماندند، اما تحت در شرایط فعلی، ما نیاز فوری به روشها و اقداماتی داریم که با سرمایهگذاری معقول قابل اجرا باشد.» بنابراین، با حمایت موسسات خدماتی، اطلاعات shenie شروع به بازسازی فرآیند دیجیتال خود کرد. به لطف نظرات و اقدامات ارزشمند ارائه شده توسط اشنایدر الکتریک در تحول تجهیزات توزیع و بهبود عملکرد تجهیزات بزرگ مصرف کننده انرژی، اطلاعات شنی مزایای اقتصادی و اجتماعی خوبی در اثر بهره برداری و نگهداری تجهیزات و پیش بینی دقیق و پیش بینی و نظارت بر وضعیت تجهیزات." دلیل اصلی این که شرکت در تحول دیجیتال با مشکل مواجه است این است که "فقط در این کوه، ابرها نمی دانند کجا". اگر شرکتهای خدمات حرفهای بتوانند یک نمای پانوراما از تحول دیجیتال سازمانی و یک مسیر تحول روشن برای کمک به شرکتها ارائه دهند تا موقعیت خود را ببینند، میتوان از بسیاری از مشکلات جلوگیری کرد.انعطاف پذیری و کارایی کسب و کار را با خدمات سفارشی شده در طول چرخه عمر افزایش دهید در سمت سازمانی، ما نه تنها باید مزایای آینده تحول دیجیتال را ببینیم، بلکه باید چالش ها و خطراتی را که در فرآیند تحول با آن مواجه می شود، درک کنیم. طبق داده های نظرسنجی IDC، اگرچه حدود 75 درصد از شرکت ها تحول دیجیتال را آغاز کرده اند، اما تنها 25 درصد از شرکت ها به سطح بالغ تری رسیده اند. بسیاری از شرکتها به دلیل آمادگی ناکافی یا نادیده گرفتن ریسکهای بالقوه، تغییر شکل نمیدهند. این نه تنها از دست دادن نیروی انسانی و سرمایه است، بلکه فرصتی برای تصرف ساحل و فرود در اقیانوس آبی دیجیتال است. شرکتها ابتدا باید ارزیابی کنند که آیا سطح مناسبی از مهارتهای حرفهای برای برآوردن نیازهای خود دارند یا خیر، و سپس تعیین کنند که آیا این وظایف بیشترین استفاده را از متخصصان و مهارتهای داخلی خود داشتهاند یا خیر. Chen Weiwei گفت: "اگر نیازهای تحول برآورده نشود، شرکت ها می توانند مشکلات مسیر تبدیل نامشخص، جزیره داده داخلی، هزینه عملیات بالا و راندمان تبدیل کم را با کمک مجموعه خدمات جامع و مقیاس پذیر حل کنند." اشنایدر الکتریک به عنوان یک متخصص تحول دیجیتال در زمینه مدیریت انرژی و اتوماسیون جهانی، چندین دهه متعهد به تحول و ارتقاء دیجیتال بوده است. "تحول دیجیتال یک چالش است و خطراتی وجود خواهد داشت، اما اشنایدر الکتریک می تواند به مشتریان کمک کند تا کارایی و انعطاف پذیری عملیات تاسیسات را بهبود بخشند، ریسک های عملیاتی را کاهش دهند و به دستاوردهای بسیاری از جمله کاهش هزینه های عملیاتی و هزینه های سرمایه ای به واسطه توسعه مستمر و صنعت غنی دست یابند. تجربه و انباشت پرونده." چن وی وی گفت که با خدمات سفارشیسازی شده در طول چرخه عمر و مجموعه خدمات گسترده، خدمات نظارت دیجیتال و از راه دور که تمام حوزههای اصلی محصول را پوشش میدهد، کسبوکار خدمات الکتریکی اشنایدر میتواند با چالشهای مختلف مقابله کند و اطمینان حاصل کند که شرکتها در تحول دیجیتال «سواری باد و امواج» را تجربه میکنند.