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डिजिटल परिवर्तन में उद्यमों को "हवा और लहरों की सवारी" करने में मदद करने के लिए "पेशेवर सेवाएं"।
2023-12-08
पूरे जीवन चक्र में अनुकूलित सेवाओं के साथ उद्यम संचालन के लचीलेपन और दक्षता का एहसास कैसे करें उद्यम तीन प्रमुख समस्याओं को कैसे पार कर सकते हैं और डिजिटल परिवर्तन के नए नीले महासागर का आनंद ले सकते हैं डिजिटल परिवर्तन के युग में "सबकुछ काम करता है" को कैसे समझें
"नए बुनियादी ढांचे के निर्माण को मजबूत करना" एक राष्ट्रीय रणनीति बनने के साथ, डिजिटलीकरण की पृष्ठभूमि के तहत, उद्यमों का डिजिटल परिवर्तन एक व्यापक त्वरण अवधि में प्रवेश करने लगा। 17 जून को, "सेवा संचालित औद्योगिक उन्नयन, डिजिटल युग में एक नया नीला महासागर" शीर्षक वाले "क्लाउड सम्मेलन" ने दर्शकों के साथ ऑनलाइन बातचीत की। चीन में सेवा व्यवसाय के प्रमुख चेन वेईवेई, शेंटी इंफॉर्मेशन इंजीनियरिंग कंपनी लिमिटेड के अध्यक्ष वांग पिंग, श्नाइडर इलेक्ट्रिक के उपाध्यक्ष और झेजियांग विश्वविद्यालय के सामाजिक विज्ञान विभाग के निदेशक वू ज़ियाओबो, और जिन माओ (शंघाई) झेंग वेनमिंग प्रॉपर्टी सर्विसेज कंपनी लिमिटेड के उप महाप्रबंधक, उद्यम डिजिटल परिवर्तन में पेशेवर सेवाओं की भूमिका और मूल्य की संयुक्त रूप से व्याख्या और चर्चा करने के लिए क्लाउड में एकत्र हुए।"सेवा" परिवर्तन का लाभ उठाना एक उद्योग प्रवृत्ति बन गई है वर्तमान में, अधिक से अधिक उद्यम "सेवा" की मदद से डिजिटल परिवर्तन में सफल हुए हैं, और उद्योग ने सेवा संस्थानों को तेजी से मान्यता दी है। अंतर्राष्ट्रीय डेटा कंपनी आईडीसी द्वारा अप्रैल में जारी श्वेत पत्र के अनुसार, 89% उद्यमों ने कहा कि सेवाओं का सकारात्मक प्रभाव पड़ा और उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद मिली, और 40% ने उनकी गुणवत्ता और दक्षता में सुधार करने में सेवाओं के मूल्य को मान्यता दी। उत्पाद. सेवा व्यवसाय के विकास के लिए, वू जियाओबो का मानना है कि डिजिटलीकरण की पृष्ठभूमि के तहत, सेवा व्यवसाय को अधिक मूल और अधिक संभावनाएं दी गई हैं: "अतीत में, उद्यमों को केवल औद्योगिक मूल्य श्रृंखला और कनेक्शन के बारे में बात करके अपना काम करने की आवश्यकता थी अपस्ट्रीम और डाउनस्ट्रीम के बीच अब यह एक मूल्य नेटवर्क है, उद्यमों को न केवल खुद को अच्छा करना चाहिए, बल्कि सर्वांगीण सटीक सेवाएं भी प्रदान करनी चाहिए।" वू जियाओबो का मानना है कि इस प्रक्रिया में पेशेवर सेवा संस्थानों की भागीदारी बहुत महत्वपूर्ण है। "परिवर्तन के लिए केवल एक पार्टी पर भरोसा करना पर्याप्त नहीं है। हमें सीओ निर्माण, सह-निर्माण, साझाकरण और जीत-जीत की एक नई प्रणाली में प्रवेश करने के लिए आंतरिक और बाहरी सहयोग की आवश्यकता है।" वू ज़ियाओबो ने कहा कि अधिक भागीदारों के साथ मूल्य बनाने के लिए उद्यमों को एक बंद एकल प्रणाली से मुक्त करने की आवश्यकता है, जिसे अधिक से अधिक उद्यम नेताओं द्वारा "देखा" भी जाता है। इसलिए, डिजिटल सेवा बाजार का त्वरित विकास एक प्रवृत्ति बन गया है और अगले प्रबंधन चरण की ओर बढ़ रहा है: इस चरण में, सेवा संस्थान तकनीकी निवेश बढ़ाएंगे और दूरस्थ निगरानी, प्रबंधन और रखरखाव का एहसास करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं को समायोजित करेंगे। उद्यम प्रबंधकों के रूप में, केवल अपनी सोच को जल्द से जल्द बदलकर और "सेवा" पर भरोसा करके ही वे डिजिटल परिवर्तन को जल्द से जल्द पूरा कर सकते हैं और उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रख सकते हैं।उद्यमों को परिवर्तन की राह पर "बिंदुओं और पहलुओं" को स्पष्ट करने में सहायता करें हाई-स्पीड रेल और वाणिज्यिक निर्माण के क्षेत्र में अग्रणी उद्यमों के रूप में, शेंटी इंफॉर्मेशन इंजीनियरिंग कंपनी लिमिटेड और जिनमाओ (शंघाई) प्रॉपर्टी सर्विस कंपनी लिमिटेड ने डिजिटल परिवर्तन का प्रारंभिक प्रयास और अन्वेषण किया है। उदाहरण के लिए, शंघाई रेलवे सूचना के प्रयासों से, शंघाई होंगकिआओ रेलवे स्टेशन के यात्री परिवहन उपकरणों और सुविधाओं की सूचनाकरण और बुद्धिमान प्रबंधन प्रणाली धीरे-धीरे बनाई गई है, और उपकरण संचालन स्थिति, उपकरण गलती प्रारंभिक चेतावनी और अलार्म, डिजिटल की दृश्य निगरानी उपकरण रखरखाव और मरम्मत आदि का प्रबंधन प्रारंभिक रूप से महसूस किया गया है; इसी तरह, वितरण प्रणाली में निगरानी कार्यों को जोड़कर, शंघाई जिनमाओ बिल्डिंग भी कदम दर कदम बुद्धिमान इमारतों की ओर आगे बढ़ रही है। "कई उद्यम आगे सूचनाकरण और बौद्धिकता के लिए कुछ बुनियादी सुविधाओं और उपकरणों को जोड़ना चाहते हैं, ताकि प्रबंधन को अनुकूलित किया जा सके और निर्णय लेने के लिए सहायता प्रदान की जा सके, लेकिन कठिनाई यह है कि पिछले कई सूचनाकरण कार्य अपेक्षाकृत स्वतंत्र हैं और प्रभावी क्षैतिज या ऊर्ध्वाधर कनेक्शन का अभाव है। " डिजिटल परिवर्तन में जिनमाओ के अनुभव के बारे में बात करते समय, झेंग वेनमिंग ने कहा, डिजिटल परिवर्तन करते समय, हमें केवल स्थानीय परिवर्तन नहीं, बल्कि समग्र जागरूकता होनी चाहिए और सेवाओं की मदद से पेशेवर प्रतिभाओं और उचित तकनीकी साधनों को जोड़ना चाहिए। हाई-स्पीड रेल के डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी के रूप में, वांग पिंग ने कहा कि अन्य उद्यमों की तरह, परिवर्तन के दौरान शेंटी जानकारी भ्रमित हो गई थी: "मूल रूप से, परिवर्तन के अनुकूल कुछ सुधार उपाय वास्तव में सतह पर रहे, लेकिन नीचे वर्तमान स्थिति में, हमें तत्काल ऐसे तरीकों और उपायों को प्राप्त करने की आवश्यकता है जिन्हें उचित निवेश के साथ लागू किया जा सके।" इसलिए, सेवा संस्थानों के समर्थन से, शेंटी सूचना ने अपनी डिजिटल प्रक्रिया को पुनर्गठित करना शुरू किया। "वितरण उपकरणों के परिवर्तन और बड़े ऊर्जा खपत वाले उपकरणों के संचालन सुधार में श्नाइडर इलेक्ट्रिक द्वारा प्रदान की गई मूल्यवान राय और उपायों के लिए धन्यवाद, शेंटी जानकारी ने उपकरण संचालन और रखरखाव और सटीक भविष्यवाणी के प्रभाव में अच्छे आर्थिक और सामाजिक लाभ उत्पन्न किए हैं और उपकरण की स्थिति की निगरानी।" डिजिटल परिवर्तन में उद्यम के संकट में पड़ने का मुख्य कारण यह है कि "केवल इस पहाड़ में, बादल न जाने कहाँ हैं"। यदि पेशेवर सेवा उद्यम उद्यम डिजिटल परिवर्तन का एक व्यापक दृश्य और उद्यमों को अपनी स्थिति देखने में मदद करने के लिए एक स्पष्ट परिवर्तन पथ दे सकते हैं, तो कई समस्याओं से बचा जा सकता है।पूरे जीवन चक्र में अनुकूलित सेवाओं के साथ व्यावसायिक लचीलापन और दक्षता बढ़ाएँ उद्यम पक्ष पर, हमें न केवल डिजिटल परिवर्तन के भविष्य के लाभों को देखना चाहिए, बल्कि परिवर्तन प्रक्रिया में आने वाली चुनौतियों और जोखिमों को भी समझना चाहिए। आईडीसी के सर्वेक्षण आंकड़ों के अनुसार, हालांकि लगभग 75% उद्यमों ने डिजिटल परिवर्तन शुरू कर दिया है, केवल 25% उद्यम अधिक परिपक्व स्तर तक पहुंच पाए हैं। अपर्याप्त तैयारी या संभावित जोखिमों की अनदेखी के कारण बहुत से उद्यम बदलने में विफल रहते हैं, यह न केवल जनशक्ति और पूंजी की हानि है, बल्कि डिजिटल ब्लू महासागर में समुद्र तट और भूमि को जब्त करने का अवसर भी है। "उद्यमों को पहले मूल्यांकन करना चाहिए कि क्या उनके पास अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पेशेवर कौशल का उचित स्तर है, और फिर यह निर्धारित करना चाहिए कि क्या इन कार्यों ने उनके आंतरिक पेशेवरों और कौशल का सबसे प्रभावी उपयोग किया है।" चेन वेईवेई ने कहा, "यदि परिवर्तन की जरूरतों को पूरा नहीं किया जा सकता है, तो उद्यम एक व्यापक और स्केलेबल सेवा पोर्टफोलियो की मदद से अस्पष्ट परिवर्तन पथ, आंतरिक डेटा द्वीप, उच्च संचालन लागत और कम परिवर्तन दक्षता की समस्याओं को हल कर सकते हैं।" वैश्विक ऊर्जा प्रबंधन और स्वचालन के क्षेत्र में एक डिजिटल परिवर्तन विशेषज्ञ के रूप में, श्नाइडर इलेक्ट्रिक दशकों से डिजिटल परिवर्तन और उन्नयन के लिए प्रतिबद्ध है। "डिजिटल परिवर्तन एक चुनौती है और इसमें कुछ जोखिम भी होंगे, लेकिन श्नाइडर इलेक्ट्रिक ग्राहकों को सुविधा संचालन की दक्षता और लचीलेपन में सुधार करने, परिचालन जोखिमों को कम करने और निरंतर विस्तार और समृद्ध उद्योग के आधार पर परिचालन लागत और पूंजीगत व्यय को कम करने सहित कई उपलब्धियां हासिल करने में मदद कर सकता है। अनुभव और मामला संचय।" चेन वेईवेई ने कहा कि पूरे जीवन चक्र में अनुकूलित सेवाओं और व्यापक सेवा पोर्टफोलियो, सभी मुख्य उत्पाद क्षेत्रों को कवर करने वाली डिजिटल और दूरस्थ निगरानी सेवाओं के साथ, श्नाइडर इलेक्ट्रिक सेवा व्यवसाय विभिन्न चुनौतियों का सामना कर सकता है और यह सुनिश्चित कर सकता है कि उद्यम डिजिटल परिवर्तन में "हवा और लहरों की सवारी करें"।
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