Công nghiệp Tin tức
0102030405
“Dịch vụ chuyên nghiệp” giúp doanh nghiệp “cưỡi gió vượt sóng” trong chuyển đổi số
2023-12-08
Làm thế nào để nhận ra sự linh hoạt và hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp với các dịch vụ tùy chỉnh trong toàn bộ vòng đời Làm thế nào doanh nghiệp có thể vượt qua ba vấn đề lớn và tận hưởng đại dương xanh mới của chuyển đổi kỹ thuật số Làm thế nào để hiểu “mọi thứ đều phục vụ” trong thời đại chuyển đổi số 
Với việc “tăng cường xây dựng cơ sở hạ tầng mới” trở thành chiến lược quốc gia, dưới nền tảng số hóa, quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp bắt đầu bước vào thời kỳ tăng tốc toàn diện. Vào ngày 17 tháng 6, “hội nghị đám mây” với chủ đề “nâng cấp công nghiệp theo định hướng dịch vụ, đại dương xanh mới trong kỷ nguyên kỹ thuật số” đã tương tác trực tuyến với khán giả. Chen Weiwei, người đứng đầu doanh nghiệp dịch vụ tại Trung Quốc, Wang Ping, chủ tịch Công ty TNHH Kỹ thuật Thông tin shentie, Wu Xiaobo, phó chủ tịch Schneider Electric và giám đốc Khoa Khoa học Xã hội của Đại học Chiết Giang, và Jin Mao (Thượng Hải) Zheng Wenming , Phó tổng giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Bất động sản, đã tập trung trên đám mây để cùng giải thích và thảo luận về vai trò cũng như giá trị của các dịch vụ chuyên nghiệp trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của doanh nghiệp.Tận dụng chuyển đổi “dịch vụ” đã trở thành xu hướng của ngành Hiện nay, ngày càng có nhiều doanh nghiệp thành công trong việc chuyển đổi kỹ thuật số với sự trợ giúp của “dịch vụ”, và ngành ngày càng được công nhận là các tổ chức dịch vụ. Theo sách trắng do IDC, một công ty dữ liệu quốc tế phát hành vào tháng 4, 89% doanh nghiệp cho rằng dịch vụ có tác động tích cực và giúp họ đạt được mục tiêu và 40% nhận ra giá trị của dịch vụ trong việc nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của họ. các sản phẩm. Để phát triển kinh doanh dịch vụ, Wu Xiaobo tin rằng dưới nền tảng số hóa, kinh doanh dịch vụ đã có thêm cốt lõi và nhiều khả năng hơn: “trước đây, doanh nghiệp chỉ cần làm phần việc của mình bằng cách nói về chuỗi giá trị công nghiệp và sự kết nối giữa thượng nguồn và hạ nguồn. Giờ đây, nó là một mạng lưới giá trị. Các doanh nghiệp không chỉ phải tự làm tốt mà còn cung cấp các dịch vụ chính xác toàn diện." Wu Xiaobo tin rằng sự tham gia của các tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp là rất quan trọng trong quá trình này. "Chỉ dựa vào một bên để thay đổi là chưa đủ. Chúng ta cần sự hợp tác trong và ngoài nước để tham gia vào một hệ thống mới tạo ra CO, đồng xây dựng, chia sẻ và đôi bên cùng có lợi." Wu Xiaobo cho rằng, doanh nghiệp cần được giải phóng khỏi hệ thống khép kín duy nhất để tạo ra giá trị với nhiều đối tác hơn, điều này cũng được ngày càng nhiều lãnh đạo doanh nghiệp “nhìn thấy”. Do đó, sự phát triển nhanh chóng của thị trường dịch vụ kỹ thuật số đã trở thành xu hướng và đang hướng tới giai đoạn quản lý tiếp theo: trong giai đoạn này, các tổ chức dịch vụ sẽ tăng cường đầu tư kỹ thuật và điều chỉnh quy trình của mình để thực hiện giám sát, quản lý và bảo trì từ xa. Với tư cách là nhà quản lý doanh nghiệp, chỉ bằng cách thay đổi tư duy càng sớm càng tốt và dựa vào “dịch vụ” thì họ mới có thể hoàn thành quá trình chuyển đổi số càng sớm càng tốt và duy trì được khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.Giúp doanh nghiệp làm rõ “điểm, khía cạnh” trên con đường chuyển đổi Là những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng thương mại và đường sắt cao tốc, Công ty TNHH Kỹ thuật Thông tin Shentie và Công ty TNHH Dịch vụ Bất động sản Jinmao (Thượng Hải) đã sớm nỗ lực và khám phá chuyển đổi kỹ thuật số. Ví dụ, với những nỗ lực của thông tin đường sắt Thượng Hải, hệ thống thông tin hóa và quản lý thông minh các thiết bị và cơ sở vận tải hành khách của Ga Hồng Kiều Thượng Hải đã dần được hình thành và giám sát trực quan về tình trạng vận hành thiết bị, cảnh báo và báo động sớm lỗi thiết bị, kỹ thuật số công tác quản lý bảo trì, sửa chữa thiết bị... đã bước đầu được thực hiện; Tương tự, bằng cách bổ sung các chức năng giám sát vào hệ thống phân phối, tòa nhà Shanghai Jinmao cũng đang từng bước tiến tới các tòa nhà thông minh. “Nhiều doanh nghiệp muốn kết nối một số cơ sở vật chất, thiết bị cơ bản để tiếp tục tin học hóa và trí tuệ hóa, nhằm tối ưu hóa quản lý và hỗ trợ ra quyết định, nhưng khó khăn là nhiều công việc tin học hóa trước đây tương đối độc lập và thiếu kết nối ngang hoặc dọc hiệu quả. " Khi nói về kinh nghiệm của Jinmao trong chuyển đổi kỹ thuật số, Zheng Wenming cho biết, Khi thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số, chúng ta nên có nhận thức tổng thể, không chỉ chuyển đổi cục bộ, đồng thời kết nối các tài năng chuyên môn và phương tiện kỹ thuật phù hợp với sự trợ giúp của các dịch vụ. Là người tiên phong trong việc chuyển đổi kỹ thuật số đường sắt cao tốc, Wang Ping cho biết, giống như các doanh nghiệp khác, thông tin về shentie đã bị nhầm lẫn trong quá trình chuyển đổi: “ban đầu, một số biện pháp cải cách để thích ứng với sự chuyển đổi thực sự vẫn ở trên bề mặt, nhưng bên dưới là Trong tình hình hiện tại, chúng ta cần khẩn trương có được những phương pháp, biện pháp có thể thực hiện được với mức đầu tư hợp lý.” do đó, Với sự hỗ trợ của các tổ chức dịch vụ, shentie information bắt đầu cơ cấu lại quy trình kỹ thuật số của mình. "Nhờ những ý kiến và biện pháp quý báu do Schneider Electric cung cấp trong việc chuyển đổi thiết bị phân phối và cải tiến hoạt động của các thiết bị tiêu thụ năng lượng lớn, thông tin shentie đã mang lại lợi ích kinh tế và xã hội tốt về hiệu quả vận hành, bảo trì thiết bị cũng như dự đoán và dự báo chính xác. theo dõi tình trạng thiết bị." Nguyên nhân chính khiến doanh nghiệp gặp khó trong chuyển đổi số là “Chỉ có núi này mây không biết đi đâu”. Nếu các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp có thể đưa ra cái nhìn toàn cảnh về quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp và lộ trình chuyển đổi rõ ràng giúp doanh nghiệp nhìn thấy được vị thế của mình thì có thể tránh được nhiều vấn đề.Nâng cao khả năng phục hồi và hiệu quả kinh doanh với các dịch vụ tùy chỉnh trong suốt vòng đời Về phía doanh nghiệp, chúng ta không chỉ nên nhìn thấy những lợi ích trong tương lai của chuyển đổi kỹ thuật số mà còn phải hiểu những thách thức và rủi ro sẽ gặp phải trong quá trình chuyển đổi. Theo số liệu khảo sát của IDC, mặc dù khoảng 75% doanh nghiệp đã bắt đầu chuyển đổi số nhưng chỉ có 25% doanh nghiệp đạt đến mức độ trưởng thành hơn. Quá nhiều doanh nghiệp không thể chuyển đổi vì thiếu sự chuẩn bị hoặc bỏ qua những rủi ro tiềm ẩn. Không chỉ mất nhân lực, vốn mà còn là cơ hội chiếm giữ bãi biển, đất đai trong Đại dương xanh kỹ thuật số. "Các doanh nghiệp trước tiên nên đánh giá xem liệu họ có trình độ kỹ năng chuyên môn phù hợp để đáp ứng nhu cầu hay không, sau đó xác định xem liệu những nhiệm vụ này có tận dụng hiệu quả nhất các chuyên môn và kỹ năng nội bộ của họ hay không." Chen Weiwei cho biết: "Nếu không thể đáp ứng nhu cầu chuyển đổi, doanh nghiệp có thể giải quyết các vấn đề về lộ trình chuyển đổi không rõ ràng, đảo dữ liệu nội bộ, chi phí vận hành cao và hiệu quả chuyển đổi thấp với sự trợ giúp của danh mục dịch vụ toàn diện và có thể mở rộng." Là chuyên gia chuyển đổi kỹ thuật số trong lĩnh vực quản lý năng lượng và tự động hóa toàn cầu, Schneider Electric đã cam kết chuyển đổi và nâng cấp kỹ thuật số trong nhiều thập kỷ. “Chuyển đổi số là một thách thức và sẽ có một số rủi ro, nhưng Schneider Electric có thể giúp khách hàng nâng cao hiệu quả và tính linh hoạt trong vận hành cơ sở, giảm thiểu rủi ro vận hành và đạt được nhiều thành tựu bao gồm giảm chi phí vận hành và chi phí vốn nhờ vào việc không ngừng mở rộng và ngành công nghiệp phong phú”. kinh nghiệm và tích lũy trường hợp." Chen Weiwei cho biết với các dịch vụ tùy chỉnh trong suốt vòng đời và danh mục dịch vụ mở rộng, dịch vụ giám sát từ xa và kỹ thuật số bao gồm tất cả các lĩnh vực sản phẩm cốt lõi, hoạt động kinh doanh dịch vụ điện của Schneider có thể đáp ứng nhiều thách thức khác nhau và đảm bảo rằng các doanh nghiệp “cưỡi gió và sóng” trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số.
Với việc “tăng cường xây dựng cơ sở hạ tầng mới” trở thành chiến lược quốc gia, dưới nền tảng số hóa, quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp bắt đầu bước vào thời kỳ tăng tốc toàn diện. Vào ngày 17 tháng 6, “hội nghị đám mây” với chủ đề “nâng cấp công nghiệp theo định hướng dịch vụ, đại dương xanh mới trong kỷ nguyên kỹ thuật số” đã tương tác trực tuyến với khán giả. Chen Weiwei, người đứng đầu doanh nghiệp dịch vụ tại Trung Quốc, Wang Ping, chủ tịch Công ty TNHH Kỹ thuật Thông tin shentie, Wu Xiaobo, phó chủ tịch Schneider Electric và giám đốc Khoa Khoa học Xã hội của Đại học Chiết Giang, và Jin Mao (Thượng Hải) Zheng Wenming , Phó tổng giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Bất động sản, đã tập trung trên đám mây để cùng giải thích và thảo luận về vai trò cũng như giá trị của các dịch vụ chuyên nghiệp trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của doanh nghiệp.Tận dụng chuyển đổi “dịch vụ” đã trở thành xu hướng của ngành Hiện nay, ngày càng có nhiều doanh nghiệp thành công trong việc chuyển đổi kỹ thuật số với sự trợ giúp của “dịch vụ”, và ngành ngày càng được công nhận là các tổ chức dịch vụ. Theo sách trắng do IDC, một công ty dữ liệu quốc tế phát hành vào tháng 4, 89% doanh nghiệp cho rằng dịch vụ có tác động tích cực và giúp họ đạt được mục tiêu và 40% nhận ra giá trị của dịch vụ trong việc nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của họ. các sản phẩm. Để phát triển kinh doanh dịch vụ, Wu Xiaobo tin rằng dưới nền tảng số hóa, kinh doanh dịch vụ đã có thêm cốt lõi và nhiều khả năng hơn: “trước đây, doanh nghiệp chỉ cần làm phần việc của mình bằng cách nói về chuỗi giá trị công nghiệp và sự kết nối giữa thượng nguồn và hạ nguồn. Giờ đây, nó là một mạng lưới giá trị. Các doanh nghiệp không chỉ phải tự làm tốt mà còn cung cấp các dịch vụ chính xác toàn diện." Wu Xiaobo tin rằng sự tham gia của các tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp là rất quan trọng trong quá trình này. "Chỉ dựa vào một bên để thay đổi là chưa đủ. Chúng ta cần sự hợp tác trong và ngoài nước để tham gia vào một hệ thống mới tạo ra CO, đồng xây dựng, chia sẻ và đôi bên cùng có lợi." Wu Xiaobo cho rằng, doanh nghiệp cần được giải phóng khỏi hệ thống khép kín duy nhất để tạo ra giá trị với nhiều đối tác hơn, điều này cũng được ngày càng nhiều lãnh đạo doanh nghiệp “nhìn thấy”. Do đó, sự phát triển nhanh chóng của thị trường dịch vụ kỹ thuật số đã trở thành xu hướng và đang hướng tới giai đoạn quản lý tiếp theo: trong giai đoạn này, các tổ chức dịch vụ sẽ tăng cường đầu tư kỹ thuật và điều chỉnh quy trình của mình để thực hiện giám sát, quản lý và bảo trì từ xa. Với tư cách là nhà quản lý doanh nghiệp, chỉ bằng cách thay đổi tư duy càng sớm càng tốt và dựa vào “dịch vụ” thì họ mới có thể hoàn thành quá trình chuyển đổi số càng sớm càng tốt và duy trì được khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.Giúp doanh nghiệp làm rõ “điểm, khía cạnh” trên con đường chuyển đổi Là những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng thương mại và đường sắt cao tốc, Công ty TNHH Kỹ thuật Thông tin Shentie và Công ty TNHH Dịch vụ Bất động sản Jinmao (Thượng Hải) đã sớm nỗ lực và khám phá chuyển đổi kỹ thuật số. Ví dụ, với những nỗ lực của thông tin đường sắt Thượng Hải, hệ thống thông tin hóa và quản lý thông minh các thiết bị và cơ sở vận tải hành khách của Ga Hồng Kiều Thượng Hải đã dần được hình thành và giám sát trực quan về tình trạng vận hành thiết bị, cảnh báo và báo động sớm lỗi thiết bị, kỹ thuật số công tác quản lý bảo trì, sửa chữa thiết bị... đã bước đầu được thực hiện; Tương tự, bằng cách bổ sung các chức năng giám sát vào hệ thống phân phối, tòa nhà Shanghai Jinmao cũng đang từng bước tiến tới các tòa nhà thông minh. “Nhiều doanh nghiệp muốn kết nối một số cơ sở vật chất, thiết bị cơ bản để tiếp tục tin học hóa và trí tuệ hóa, nhằm tối ưu hóa quản lý và hỗ trợ ra quyết định, nhưng khó khăn là nhiều công việc tin học hóa trước đây tương đối độc lập và thiếu kết nối ngang hoặc dọc hiệu quả. " Khi nói về kinh nghiệm của Jinmao trong chuyển đổi kỹ thuật số, Zheng Wenming cho biết, Khi thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số, chúng ta nên có nhận thức tổng thể, không chỉ chuyển đổi cục bộ, đồng thời kết nối các tài năng chuyên môn và phương tiện kỹ thuật phù hợp với sự trợ giúp của các dịch vụ. Là người tiên phong trong việc chuyển đổi kỹ thuật số đường sắt cao tốc, Wang Ping cho biết, giống như các doanh nghiệp khác, thông tin về shentie đã bị nhầm lẫn trong quá trình chuyển đổi: “ban đầu, một số biện pháp cải cách để thích ứng với sự chuyển đổi thực sự vẫn ở trên bề mặt, nhưng bên dưới là Trong tình hình hiện tại, chúng ta cần khẩn trương có được những phương pháp, biện pháp có thể thực hiện được với mức đầu tư hợp lý.” do đó, Với sự hỗ trợ của các tổ chức dịch vụ, shentie information bắt đầu cơ cấu lại quy trình kỹ thuật số của mình. "Nhờ những ý kiến và biện pháp quý báu do Schneider Electric cung cấp trong việc chuyển đổi thiết bị phân phối và cải tiến hoạt động của các thiết bị tiêu thụ năng lượng lớn, thông tin shentie đã mang lại lợi ích kinh tế và xã hội tốt về hiệu quả vận hành, bảo trì thiết bị cũng như dự đoán và dự báo chính xác. theo dõi tình trạng thiết bị." Nguyên nhân chính khiến doanh nghiệp gặp khó trong chuyển đổi số là “Chỉ có núi này mây không biết đi đâu”. Nếu các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp có thể đưa ra cái nhìn toàn cảnh về quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp và lộ trình chuyển đổi rõ ràng giúp doanh nghiệp nhìn thấy được vị thế của mình thì có thể tránh được nhiều vấn đề.Nâng cao khả năng phục hồi và hiệu quả kinh doanh với các dịch vụ tùy chỉnh trong suốt vòng đời Về phía doanh nghiệp, chúng ta không chỉ nên nhìn thấy những lợi ích trong tương lai của chuyển đổi kỹ thuật số mà còn phải hiểu những thách thức và rủi ro sẽ gặp phải trong quá trình chuyển đổi. Theo số liệu khảo sát của IDC, mặc dù khoảng 75% doanh nghiệp đã bắt đầu chuyển đổi số nhưng chỉ có 25% doanh nghiệp đạt đến mức độ trưởng thành hơn. Quá nhiều doanh nghiệp không thể chuyển đổi vì thiếu sự chuẩn bị hoặc bỏ qua những rủi ro tiềm ẩn. Không chỉ mất nhân lực, vốn mà còn là cơ hội chiếm giữ bãi biển, đất đai trong Đại dương xanh kỹ thuật số. "Các doanh nghiệp trước tiên nên đánh giá xem liệu họ có trình độ kỹ năng chuyên môn phù hợp để đáp ứng nhu cầu hay không, sau đó xác định xem liệu những nhiệm vụ này có tận dụng hiệu quả nhất các chuyên môn và kỹ năng nội bộ của họ hay không." Chen Weiwei cho biết: "Nếu không thể đáp ứng nhu cầu chuyển đổi, doanh nghiệp có thể giải quyết các vấn đề về lộ trình chuyển đổi không rõ ràng, đảo dữ liệu nội bộ, chi phí vận hành cao và hiệu quả chuyển đổi thấp với sự trợ giúp của danh mục dịch vụ toàn diện và có thể mở rộng." Là chuyên gia chuyển đổi kỹ thuật số trong lĩnh vực quản lý năng lượng và tự động hóa toàn cầu, Schneider Electric đã cam kết chuyển đổi và nâng cấp kỹ thuật số trong nhiều thập kỷ. “Chuyển đổi số là một thách thức và sẽ có một số rủi ro, nhưng Schneider Electric có thể giúp khách hàng nâng cao hiệu quả và tính linh hoạt trong vận hành cơ sở, giảm thiểu rủi ro vận hành và đạt được nhiều thành tựu bao gồm giảm chi phí vận hành và chi phí vốn nhờ vào việc không ngừng mở rộng và ngành công nghiệp phong phú”. kinh nghiệm và tích lũy trường hợp." Chen Weiwei cho biết với các dịch vụ tùy chỉnh trong suốt vòng đời và danh mục dịch vụ mở rộng, dịch vụ giám sát từ xa và kỹ thuật số bao gồm tất cả các lĩnh vực sản phẩm cốt lõi, hoạt động kinh doanh dịch vụ điện của Schneider có thể đáp ứng nhiều thách thức khác nhau và đảm bảo rằng các doanh nghiệp “cưỡi gió và sóng” trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số.