Inquiry
Form loading...
Apakah peranan yang akan dimainkan oleh robot dalam peruncitan

Berita Industri

Apakah peranan yang akan dimainkan oleh robot dalam peruncitan

2023-12-08
Menurut kajian, 80% daripada perusahaan merancang untuk menggunakan robot sembang pada tahun 2020. Perusahaan menggunakan pelbagai jenis robot sembang sebagai titik interaksi pertama untuk komunikasi dalam talian. Tetapi kini, robotik bukan sahaja digunakan untuk komunikasi dalam talian, ia juga perlahan-lahan menjadi titik interaksi pertama komunikasi luar talian. Pada masa kini, robot sering dilihat sebagai penyambut tetamu di hotel, klinik dan kedai runcit. Bukan sahaja sebagai penyambut tetamu, kedai runcit kini menggunakan robot dalam hampir setiap pautan rangkaian runcit. Robotik dalam peruncitan boleh meningkatkan pelbagai operasi dan perkhidmatan untuk menggalakkan pertumbuhan yang mampan.dua puluh tiga Menggunakan robotik dalam runcitBanyak kedai runcit di seluruh dunia telah melaksanakan robotik untuk mendapatkan faedah dengan meningkatkan.1. Pengurusan gudang Penglihatan komputer membolehkan robot memerhati dan memahami imej. Dengan bantuan penglihatan komputer, robot boleh memantau tahap inventori komoditi yang berbeza dalam inventori. Mereka juga boleh memberi amaran apabila inventori barangan permintaan tinggi berkurangan. Bukan sahaja di gudang, robot juga boleh memantau inventori di rak runcit. Sebagai contoh, robotik Simbe membangunkan tally, robot yang boleh memantau tahap inventori dan harga komoditi rak di kedai. Ini menghapuskan keperluan untuk pekerja menyemak inventori dan harga, membolehkan mereka menumpukan lebih pada pengalaman dan penglibatan pelanggan.2. Pengesyoran masa nyata Sistem pengesyoran telah digunakan dalam industri e-dagang sejak sekian lama. Ia digunakan untuk membahagikan pelanggan berdasarkan data pelanggan seperti pilihan, lokasi dan demografi. Pembahagian ini membantu perusahaan menyediakan cadangan yang diperibadikan kepada pelanggan. Sistem pengesyoran yang sama boleh dibenamkan dengan mudah ke dalam robot. Robot di kedai runcit boleh membahagikan pelanggan dengan bantuan penglihatan komputer dan algoritma pembelajaran mesin. Mereka boleh membahagikan pelanggan mengikut sejarah pembelian dan kumpulan umur mereka. Ini boleh membantu robot memberikan nasihat masa nyata kepada pelanggan. Menyediakan cadangan masa nyata membantu menarik pelanggan. Contohnya, percubaan menggunakan robot pengesyoran di kedai runcit menunjukkan bahawa pelanggan akan berada di hadapan rak lebih lama apabila mereka menerima pengesyoran.3. Perkhidmatan pelanggan di kedai Mengecewakan pembeli untuk tidak menemui apa yang mereka mahu di kedai. Tetapi kini ia bagus, kerana robot boleh membantu pembeli memahami di mana mereka boleh mencari perkara yang mereka mahukan. Dengan bantuan pemprosesan bahasa semula jadi, robot boleh memahami pembeli dan membantu mereka mencari barangan yang mereka perlukan. Lowebot ialah contoh bagaimana robot boleh meningkatkan pengalaman pelanggan di kedai. Dibangunkan oleh makmal inovasi Lowe, lowebot boleh memahami pelbagai bahasa dan membantu pembeli menyemak imbas kedai dengan berkesan. Satu lagi contoh berkesan ialah robot lada Softbank. Dengan bantuan penglihatan komputer, lada boleh mengesan emosi manusia dengan mudah dan berkomunikasi dengan mereka dalam pelbagai bahasa. Ia boleh memainkan muzik, menari dan mengambil swafoto dengan pelanggan.ringkasan Peruncit harus menjadi pengguna awal robotik untuk mendapatkan kelebihan daya saing. Tetapi untuk melaksanakan robotik dalam runcit, mereka harus bermula dari kecil dan kemudian berkembang. Contohnya, mereka boleh bermula dengan menggunakan robot tetap. Robot tetap ditetapkan dalam kedudukan pegun (dari rangkaian rumah IOT) tetapi mempunyai manipulator alih. Berbanding dengan robot mudah alih, ia lebih murah dan lebih mudah untuk digunakan. Sebaik sahaja mereka berjaya melaksanakan robot tetap, mereka boleh mengembangkan dan menggunakan sistem yang lebih kompleks yang terdiri daripada robot tetap dan robot mudah alih, atau robot antropomorfik.